服务条款

本条款适用于您与本公司之间因使用本网站所产生的一切关系。本公司可能就本网站另行制定个别规则,这些规则也构成本条款的一部分。

如需使用本网站的会员服务,您需依本公司规定的方式完成会员注册。购买商品须先注册为会员。注册时,您同意以下事项。 ・提供准确且最新的注册信息 ・注册信息变更时,及时进行变更手续 ・不向第三方披露注册密码,并妥善保管 ・因账户管理不善或被第三方使用等产生的损失,除因本公司的故意或过失所致的情况外,由您自行承担

您在使用本网站时,不得从事以下行为。 ・违反法律或公序良俗的行为 ・与犯罪行为相关的行为 ・侵害本公司、其他用户、第三方的权利、名誉、信用、隐私等行为 ・对本网站的服务器或网络造成过度负荷的行为及其他妨害本网站运营的行为 ・非法访问或以不正当手段获取账户的行为 ・将通过本网站获取的信息用于商业目的等(经本公司事先同意的除外) ・发送、写入计算机病毒等有害程序的行为 ・其他与上述行为类似、妨碍本网站运营或其他用户使用本网站的行为

(1) 您有下列情形之一的,本公司可以暂停您的账户。违反情节严重的,本公司可以删除您的账户。 　① 有第3条规定的禁止行为的 　② 注册信息的重要事项存在虚假的 　③ 进行第13条所禁止的不正当支付的 　④ 违反本条款的其他规定,经本公司要求改正,仍未在合理期限内改正的 (2) 有相当理由怀疑您有前项①至③所列情形之一时,本公司可仅在核实事实所需的期间内,临时暂停您的账户。经核实确认不属于上述情形的,本公司将立即解除暂停。 (3) 本公司采取前两项措施时,除情况紧急或难以事先通知的情形外,将事先通知您措施的内容和理由。未能事先通知的,将在采取措施后及时通知。 (4) 前述各项措施不影响已成立的买卖合同的效力。但本公司依第13条取消订单的除外。 (5) 对措施有异议的,请通过第10条的联系方式与我们联系。本公司将核实您反映的内容,并告知处理结果。 (6) 因本条措施给您造成损失的,本公司的责任依第6条的规定。

(1) 本公司可能增加、变更或取消本网站的内容或功能。对您造成重大不利的变更,将事先在本网站上通知。但属于本条款(包括第1条所述的个别规则)内容变更的,依第9条的规定办理。 (2) 因系统维护、故障处理、紧急安全应对、自然灾害等不得已的原因,本公司可能暂时中断提供本网站的全部或部分功能。此时,如有可能,本公司将事先在本网站上通知。 (3) 即使有前两项情形,对于已成立的买卖合同,本公司仍将依本条款办理商品交付、退换货及退款。 (4) 因本条给您造成损失的,本公司的责任依第6条的规定。

(1) 本公司努力确保本网站所登载信息的准确性。商品页面所载的商品名称、规格、数量及其他关于商品内容的记载,构成买卖合同的内容。此外,对于商品选择与使用方法的一般性说明及其他一般性信息(前述关于商品内容的记载除外),本公司不保证其符合您的特定目的。所交付的商品在种类、品质或数量上不符合买卖合同内容时,本公司的责任依第12条及法律的规定。 (2) 因本公司的债务不履行或侵权行为给您造成损失的,本公司依照法律规定赔偿该损失。 (3) 尽管有前项规定,您作为经营活动或为经营需要使用本网站的(包括法人顾客,以下称「事业者顾客」),除本公司(包括本公司的董事等管理人员、员工及本公司为开展业务而使用的其他人员)有故意或重大过失的情形外,本公司赔偿的损失以事业者顾客实际发生的通常且直接的损失为限,不包括因特殊情况产生的损失及可得利益损失,且损失与订单相关的,本公司的赔偿金额以该订单已支付的货款(含消费税)为上限。 (4) 前项规定,不适用于造成人的生命或身体损害的情形,也不适用于依日本《制造物责任法》应承担的责任。

本网站所登载内容(文字、图片、徽标、设计等)的著作权、商标权及其他知识产权,归本公司或合法权利人所有。 未经本公司事先书面同意,您不得复制、转载、公开传播、修改或为第三方利益使用上述内容。

本条款的解释与适用,以日本法为准。 因本网站及本条款而在本公司与事业者顾客(指第6条(3)所定义的顾客)之间产生的纠纷,根据诉讼金额,以大阪简易裁判所或大阪地方裁判所为第一审专属合意管辖法院。与其他顾客之间产生的纠纷,由法律规定的管辖法院管辖。 本条款以日文版为正式文本。中文版及英文版为便于理解的参考译文,内容不一致时,以日文版为准。

(1) 符合下列情形之一时,本公司可依据日本《民法》第548条之4的规定变更本条款,无需另行取得您的个别同意。 　① 变更符合顾客的一般利益时 　② 变更不违背基于本条款的合同的目的,且根据变更的必要性、变更后内容的适当性及其他与变更有关的情况,属于合理的变更时 (2) 本公司变更本条款时,将确定变更后条款的生效日期,并在生效日期之前(变更属于(1)①时,最迟于生效日期当日)于本网站公布本条款变更的事实、变更后的条款内容及生效日期。 (3) 依(1)②进行的变更(不能认为符合顾客一般利益的变更),将至少在生效日期14天前进行前项公布,并尽量通过在「我的账户」中显示等方式告知会员。 (4) 变更后的条款适用于生效日期以后对本网站的使用,以及生效日期以后提交的订单。生效日期之前提交的订单(包括生效日期以后才成立买卖合同的订单),适用变更前的条款。但变更中属于(1)①的部分,也适用于生效日期之前提交的订单。 (5) 不同意变更后条款的,最迟可于生效日期前一天办理注销账号(退会)手续(您随时可以注销账号)。注销账号后,已提交订单的交付、退换货及退款,仍依前项规定办理。

关于本条款的咨询,请联系以下窗口。 ＫＴＥＢＯ株式会社 〒558-0022 日本大阪府大阪市住吉区杉本１丁目７番２５号 邮箱:info@ktebo.co.jp 电话:+81-6-7777-7365 营业时间:周一至周五 9:00 - 18:00 (日本时间)

本网站的商品买卖合同,于顾客按照本网站规定的流程提出购买申请、且本公司确认付款完成、并以显示订单完成页面或发送电子邮件等方式通知承诺该订单之时,在顾客与本公司(ＫＴＥＢＯ株式会社)之间成立。未能确认付款完成的,视为该申请未成立,本公司可释放已保留的库存。 本网站销售的商品,均由本公司作为销售者自行销售,并非由第三方向顾客销售。本公司作为通过本网站成立的买卖合同的当事人,承担交付商品及该合同项下的其他义务。

本公司作为销售者,自行承担本网站所售商品的销售责任(包括顾客对应、订单与销售管理、商品发货、投诉与咨询处理,以及退货、换货、退款的处理)。 所交付的商品在种类、品质或数量上不符合买卖合同内容的(包括商品存在不良或破损、与订单不符、数量不足、与商品页面记载不符等情形),请通过第10条的联系方式与我们联系。本公司将在听取顾客意愿后,以交付替换商品或补发缺少部分、或者退款的方式处理。退货运费由本公司承担。 收到商品后,请尽早确认商品内容。我们请顾客原则上在商品送达后7日内联系我们,但即使超过7日才发现问题,本公司也不会仅以超过7日为由拒绝处理。关于种类或品质方面的问题,只要顾客在知道该问题之日起1年内联系我们,本公司将按上述方式处理(本公司在交付时已知道该问题或因重大过失而不知道的,即使超过1年也将处理)。 本条规定不限制顾客依法律享有的权利(包括请求损害赔偿的权利)。 退货、换货、退款的条件及其他交易条件,依本条款及「基于特定商取引法的标示」的规定。顾客的咨询与投诉,由本条款第10条所载本公司联系方式受理。

商品货款、运费及其他费用的支付方式,为下单页面及「基于特定商取引法的标示」中所列方式里顾客所选择的一种。 信用卡及其他在线支付,通过本公司委托的支付服务商(Stripe)提供的付款页面进行。信用卡号等支付信息由该公司处理,本公司不获取、不保存。 选择在线支付的,未在规定时间内完成付款手续时,该订单将自动取消。选择便利店支付的,请在发放付款编号时所示的付款期限前到店付款;期限内未能确认付款的,该订单将自动取消。 因取消订单或退货而发生退款时,原则上按原支付方式退回。便利店支付等无法按原方式退款的,由本公司与顾客另行联系后,以银行转账等方式退款。退款到达顾客账户所需时间,取决于支付服务商、发卡机构或金融机构的处理。 禁止不正当使用第三方的信用卡或其他支付手段,以及出于其他不正当目的的支付行为。有相当理由怀疑订单存在不正当支付时,本公司可能取消该订单。为防止不正当使用,本公司可能无法事先通知,但取消后将及时通知,并撤销支付或全额退款。此外,本公司可依第4条的规定暂停顾客的账户。 KTEBO余额仅限本公司另行认可的法人、批发顾客,通过向本公司指定银行账户转账的方式充值。不可使用信用卡等方式充值。